Preguntas frecuentes
¿Cómo sé cuál es mi talla?
Cada producto tiene una guía de tallas en cm. Si tienes dudas, escríbenos por WhatsApp antes de comprar y te ayudamos a elegir.
¿Puedo cambiar el par si no me queda?
Sí. Tienes 30 días de garantía para cambio de talla, sujeto a disponibilidad de inventario. Los productos de Outlet no pueden cambiarse por otras referencias que no estén disponibles en el Outlet.
¿Cuánto tarda el envío?
Entre 1 y 4 días hábiles a toda Colombia. El envío es gratis en toda la tienda, sin monto mínimo de compra.
¿El cuero es real o sintético?
100% cuero genuino, el mismo proceso artesanal de nuestras colecciones de línea, incluso en las piezas de outlet.
¿Puedo pagar contra entrega?
Sí, disponible en todo el país y tiene un costo adicional de $10.000.
También aceptamos Nequi, tarjetas, PSE y pago a cuotas con Addi o Sistecredito.
¿Puedo pagar en cuotas?
Sí, con Addi o Sistecredito puedes diferir tu compra en varias cuotas directamente desde el checkout.